Questions: Hay mucho trabajo para hacer en el mostrador de la panadería y un cliente o miembro fiel interrumpe su trabajo para charlar. Mientras habla, nota que hay otro cliente o miembro cerca que necesita ayuda. ¿Qué es lo más y menos probable que haría? MÁS SELECCIONE UNA OPCION PARA CADA CATEGORIA menos O Le dice que le encantaría seguir hablando apenas termine de ayudar al otro cliente o miembro. O O Se disculpa y le dice que otro cliente o miembro necesita su ayuda. O 0 Para que el cliente se sienta satisfecho, permitirle continuar con su relato hasta que haya finalizado. O 0 Interrumpirlo para preguntarle si necesita que lo ayude. O

Hay mucho trabajo para hacer en el mostrador de la panadería y un cliente o miembro fiel interrumpe su trabajo para charlar. Mientras habla, nota que hay otro cliente o miembro cerca que necesita ayuda.
¿Qué es lo más y menos probable que haría?

MÁS  SELECCIONE UNA OPCION PARA CADA CATEGORIA  menos
O  Le dice que le encantaría seguir hablando apenas termine de ayudar al otro cliente o miembro.  O
O  Se disculpa y le dice que otro cliente o miembro necesita su ayuda.  O
0  Para que el cliente se sienta satisfecho, permitirle continuar con su relato hasta que haya finalizado.  O
0  Interrumpirlo para preguntarle si necesita que lo ayude.  O
Transcript text: Hay mucho trabajo para hacer en el mostrador de la panadería y un cliente o miembro fiel interrumpe su trabajo para charlar. Mientras habla, nota que hay otro cliente o miembro cerca que necesita ayuda. ¿Qué es lo más y menos probable que haría? \begin{tabular}{|c|c|c|} \hline MÁS & SELECCIONE UNA OPCION PARA CADA CATEGORIA & menos \\ \hline O & Le dice que le encantaría seguir hablando apenas termine de ayudar al otro cliente o miembro. & O \\ \hline O & Se disculpa y le dice que otro cliente o miembro necesita su ayuda. & O \\ \hline 0 & Para que el cliente se sienta satisfecho, permitirle continuar con su relato hasta que haya finalizado. & O \\ \hline 0 & Interrumpirlo para preguntarle si necesita que lo ayude. & O \\ \hline \end{tabular}
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Solution

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Respuesta

La respuesta más probable es que se disculpa y le dice que otro cliente o miembro necesita su ayuda. La menos probable es permitirle continuar con su relato hasta que haya finalizado.

Explicación
Opción 1: Le dice que le encantaría seguir hablando apenas termine de ayudar al otro cliente o miembro.

Esta opción es una respuesta cortés y profesional, pero no es la más directa para resolver la situación de inmediato.

Opción 2: Se disculpa y le dice que otro cliente o miembro necesita su ayuda.

Esta es la opción más probable, ya que es una respuesta profesional que prioriza la atención al cliente, asegurando que todos los clientes reciban la ayuda que necesitan de manera oportuna.

Opción 3: Para que el cliente se sienta satisfecho, permitirle continuar con su relato hasta que haya finalizado.

Esta es la opción menos probable, ya que no es eficiente en un entorno de trabajo ocupado y puede causar retrasos en la atención a otros clientes.

Opción 4: Interrumpirlo para preguntarle si necesita que lo ayude.

Esta opción es menos probable que la opción 2, ya que interrumpir puede ser considerado descortés, aunque es más directa que permitir que el cliente continúe hablando sin interrupciones.

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